أيقونة تطبيق Best Photo CleanerBest Photo Cleaner

الدعم

تحتاج مساعدة في Best Photo Cleaner؟ راسل [email protected]. إذا لم يعمل شيء، اذكر طراز iPhone وإصدار iOS.

المساعدة

كيف ألغي اشتراكي؟

افتح الإعدادات على iPhone، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر Best Photo Cleaner واضغط إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا ذلك من App Store: اضغط على صورة ملفك ثم الاشتراكات. ألغِ قبل التجديد بـ24 ساعة على الأقل لتجنب الرسوم التالية. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

كيف أستعيد مشترياتي؟

مشترياتك مرتبطة بحساب Apple. على iPhone جديد أو بعد إعادة الضبط، سجّل الدخول بحساب Apple نفسه، وافتح Best Photo Cleaner، واضغط «استعادة المشتريات» في شاشة الشراء أو في قائمة الخيارات أعلى يسار الشاشة الرئيسية. للإدارة أو الإلغاء: الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات. إذا بدا شيء غير صحيح، راسل [email protected].

أين تذهب الصور المحذوفة؟

إلى «المحذوفة مؤخرًا» في تطبيق الصور، حيث يحتفظ بها iOS لمدة 30 يومًا. لاستعادة صورة، افتح الصور، ثم الألبومات، ومرّر إلى «المحذوفة مؤخرًا»، وحدد الصورة واضغط استرداد.

لماذا لم تزد المساحة فورًا؟

تبقى الصور المحذوفة في «المحذوفة مؤخرًا» 30 يومًا وتشغل مساحة حتى ذلك الحين. لتحرير المساحة أسرع، أفرغ «المحذوفة مؤخرًا» في تطبيق الصور. ومع صور iCloud، يتحدث تخزين iCloud بعد المزامنة.

كيف أسترد أموالي؟

تتولى Apple جميع المدفوعات، لذا تُطلب المبالغ المستردة من Apple عبر reportaproblem.apple.com.

التطبيق لا يرى صوري.

افتح الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم Best Photo Cleaner، ثم الصور، واختر الوصول الكامل. مع الوصول المحدود يعرض التطبيق الصور التي اخترتها فقط.

مزيد من الإجابات في الأسئلة الشائعة.

قريبًا علىApp Store في 23 نوفمبر