Destek
Best Photo Cleaner ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? [email protected] adresine yazın. Bir şey çalışmıyorsa iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü ekleyin.
Yardım
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar’ı açın, adınıza dokunun, Abonelikler’e dokunun, Best Photo Cleaner’ı seçin ve Aboneliği İptal Et’e dokunun. Bunu App Store’dan da yapabilirsiniz: profil resminize, ardından Abonelikler’e dokunun. Bir sonraki ücretlendirmeyi önlemek için yenilemeden en az 24 saat önce iptal edin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Satın alımınız Apple Hesabınıza bağlıdır. Yeni veya sıfırlanmış bir iPhone’da aynı Apple Hesabı’yla oturum açın, Best Photo Cleaner’ı açın ve Satın Alımları Geri Yükle’ye dokunun; satın alma ekranında ya da ana ekranın sol üstündeki seçenekler menüsünde bulunur. Yönetmek veya iptal etmek için Ayarlar > [adınız] > Abonelikler’e gidin. Bir sorun varsa [email protected] adresine yazın.
Silinen fotoğraflar nereye gider?
Fotoğraflar uygulamasındaki Son Silinenler’e. iOS onları orada 30 gün tutar. Geri almak için Fotoğraflar’ı açın, Albümler’e gidin, Son Silinenler’e kaydırın, fotoğrafı seçin ve Kurtar’a dokunun.
Depolama alanım neden hemen artmadı?
Silinen fotoğraflar 30 gün Son Silinenler’de kalır ve o zamana kadar yer kaplar. Daha erken yer açmak için Fotoğraflar uygulamasında Son Silinenler’i boşaltın. iCloud Fotoğrafları açıksa iCloud depolama alanı, değişiklik eşzamanlandıktan sonra güncellenir.
Nasıl para iadesi alırım?
Tüm ödemeleri Apple yönettiği için iadeler reportaproblem.apple.com üzerinden Apple’dan istenir.
Uygulama fotoğraflarımı göremiyor.
Ayarlar’ı, sonra Uygulamalar’ı, sonra Best Photo Cleaner’ı, sonra Fotoğraflar’ı açın ve Tam Erişim’i seçin. Sınırlı erişimde uygulama yalnızca seçtiğiniz fotoğrafları gösterebilir.
Daha fazla yanıt için SSS sayfasına bakın.
23 Kasım’daApp Store’da