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使用 Best Photo Cleaner 需要帮助?请发邮件至 [email protected]。如遇问题,请注明 iPhone 型号和 iOS 版本。

帮助

怎么取消订阅?

打开 iPhone 上的“设置”,轻点你的名字,轻点“订阅”,选择 Best Photo Cleaner,然后轻点“取消订阅”。也可以在 App Store 中操作:轻点你的头像,再轻点“订阅”。请在续订前至少 24 小时取消,以免再次扣费。删除应用并不会取消订阅。

怎么恢复购买?

购买与你的 Apple 账户绑定。在新的或抹掉后的 iPhone 上,登录同一个 Apple 账户,打开 Best Photo Cleaner,轻点“恢复购买”,它在购买页面,或主界面左上角的选项菜单里。要管理或取消,请前往“设置”>[你的名字]>“订阅”。如有问题,请发邮件至 [email protected]。

删除的照片去哪了?

进入“照片”应用的“最近删除”。iOS 会在那里保留 30 天。要恢复照片,打开“照片”,进入“相簿”,滚动到“最近删除”,选择照片后轻点“恢复”。

为什么删除后空间没有马上变多?

删除的照片会在“最近删除”保留 30 天,在此之前仍占用空间。想更快释放,请在“照片”应用中清空“最近删除”。开启 iCloud 照片时,iCloud 储存空间会在同步后更新。

怎么申请退款?

所有付款由 Apple 处理,请前往 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请退款。

应用看不到我的照片。

打开“设置”>“App”>“Best Photo Cleaner”>“照片”,选择“完全访问”。在“受限访问”下,应用只能显示你选中的照片。

更多解答请看常见问题。

11月23日登陆 App Store